二、招聘人数：
若干人
三、报名条件：
物业管理、酒店管理、旅游管理、会展等相关专业优先。
四、岗位职责：
1、制定客服部工作计划，督导客服人员按计划开展管理服务工作;
2、与物业管理部及其他部门保持联系，完善小区便民服务项目，满足业主需求;
3、建立完善客服业务管理制度，规范操作，加强客户资料档案管理;
4、监督巡查小区现场服务品质，协调资源进行改进和提升;
5、负责客户满意度，梳理对客服务中的重难点，及时了解信息、工作难点及问题，采取改进措施;
6、协调、组织和监督客户服务、服务品质、文件资料、社区文化及信息工作，定期召开工作例会;
7、负责培训提高客服人员的整体素质、工作能力及业务技能，做好团队建设和绩效考核。
五、薪资待遇：
面议
六、报名方式：
投递邮箱：389744604@qq.com（备注：备注：姓名+电话+应聘岗位+招聘信息来自于新校企公众号）
全国各地QQ交流群（点击进入加群）
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