岗位名称一:
超体销售经理
岗位职责:
1、全面负责本部门员工管理,通过有效培训、沟通、指导等形式提高员工SOP执行力;
2、负责本部门的线上线下销售管理工作及本品类体验区管理工作,进行指标分解,并跟进毛利、销售等完成情况;
3、全面负责本品类厂家促销员管理工作;
4、负责与采销业务沟通,掌握商品价格、库存、主推、滞销的数据,落实业务政策;管理员工进行商品出样,规范商品陈列,标价签摆放;
5、负责协助现场销售工作开展,进行价格协调、顾客沟通;
6、负责本柜组商品结构及商品库存结构的优化;
7、负责柜台库存的管理与保管;
岗位要求:
1、大专及以上学历,2年以上销售管理经验;
2、热爱零售,熟悉门店的操作流程,有商超、家电、3C品类销售管理经验优先;
3、具备较强的沟通能力、组织协调能力、抗压力及团队管理能力;
4、熟悉家电、3C行业的专业知识,熟悉消费者的购物心理;
薪资待遇:
7000-15000元
岗位名称二:
储备店长
岗位职责:
1、汇总并剖析竞对信息,基于业绩指标要求,分解指标,并对业绩达成负责;
2、对商品选品,出样样效,商品汰换,商品周转效率、商品促销等提供决策支持,监控各品类对业务政策的执行效果,组织协调价格、货源、政策等相关资源,提升整体商品效率,为指标达成提供保障;
3、基于运营标准和方案要求,指导各品类关于卖场出样、布展、购物环境、服务规范等工作,全面提升门店经营质量;
4、基于业务需求,推进总部(或分部)相关专项指标的达成,提高门店效益;
5、指导各品类拓客引流工作,提升门店客流及销量;
6、管理员工配置、绩效考核等,增加员工企业认同感、团队凝聚力,保障优秀人才梯队建设;
岗位要求:
1、大专及以上学历,5 年及以上零售行业工作经验,2 年及以上家电卖场管理工作经验;
2、对至少两个类目商品有较深的人员脉络及工作经验;
3、有较强的数据分析能力、敏锐的市场洞察力及执行力,团队管理能力和带教能力;
4、有线上线下相结合的新零售行业模式经验的优先;
薪资待遇:
9000-15000元
岗位名称三:
超体销售专员
岗位职责:
1、负责协助品类销售经理进行顾客需求、竞争对手货源、价格、出样、促销信息等调查,为柜组采取应对措施提供信息支持;
2、负责所在柜组商品的现场销售、体验区服务及产品技术服务工作;
3、负责协助品类销售经理进行商品管理及库存安全,掌握商品价格、库存、主推、滞销的数据;协助品类销售经理进行商品出样工作,规范商品陈列,标价签摆放;
4、负责协助品类销售经理对促销员、现场卫生、赠品、促销堆头等的管理;
5、负责协助品类销售经理处理柜组顾客投诉,并作好突发事件的及时处理和转交;
6、负责内配、移仓、出样、发货、盘点以及为顾客代下单等工作;
7、参与小区宣传、异业联盟、电话回访等方式开发新顾客及老客户维护工作。
岗位要求:
1、热爱零售,1年以上零售行业销售工作经验,有家电行业背景者优先;
2、大专及以上学历,优秀者学历可放宽至中专;
3、有销售经验,熟悉家电产品知识并能实际操作者优先;
4、具备一定的沟通能力、抗压力及谈判能力。
薪资待遇:
5500-9000元
岗位名称四:
套餐顾问
岗位职责:
1、负责在现场进行实际销售工作,给套餐顾客提供产品推荐、功能介绍、价格分析,做大单客价值;
2、完成店长下达的各项指标、小区开发、预约等工作的开展及反馈;
3、承接京东主站家电品类潜在顾客的商品咨询及远程服务需求,促进成交;邀约本地顾客到店体验,有效转化顾客成交;
4、负责顾客档案建立及定期跟踪回访工作,挖掘潜在购买需求;
5、提供上门服务,售前上门测量位置给出购买建议,售后上门检测家电状态和调试等,向顾客提供解决方案,提供全过程家电管理;
6、通过直播平台向顾客推荐商品,并介绍相关产品小知识,促进顾客成交;
7、完成上级交办的其他工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历,优秀者学历可放宽至中专;
2、热爱零售,1年以上零售行业,有家电行业背景者优先,具备全品类家电(传统大家电、3C、白小)产品知识者优先;
3、熟悉消费者的购物心理,具备一定销售技巧;
4、具备一定的顾客服务能力、沟通能力、抗压能力、谈判能力、团队合作能力;
薪资待遇:
5500-15000元
岗位名称五:
超体客服
岗位职责:
1. 通过顾客的投诉或潜在风险事件,进行处理 、跟踪闭环;同时针对门店产生投诉原因分析,规范服务行为,监控管理好门店顾客投诉风险,提升门店运营质量。
2. 基于顾客提出的相关问题咨询,主动热情耐心解答,如:电子发票、便民服务、促销活动、商品信息、售后服务等,以体现客服人员的专业性。
3. 根据国家及京东履约服务承诺,负责退换货、价保、赔付相关流程的发起、审核、关单,发现问题,提出预警,提高时效,控制异常;
4. 熟练操作商品提货、收银、礼品发放工作,为顾客提供方便、快捷的服务,做到无差错;
岗位要求:
1. 大学专科及以上学历;
2. 熟练操作OFFICE办公软件及相关电脑系统
3. 良好的学习、沟通能力、亲和力和执行力,有线下大型MALL客服工作经验优先;
4. 具有收银财务经验,具有上岗资格;
5. 具有团队合作精神,良好的主动服务意识;
薪资待遇:
6000-7000元
岗位名称六:
库存专员
岗位职责:
1、按仓储SOP,负责门店仓库的商品入库、出库、复核、退换等相关作业;
2、按规范要求,将货物分类清晰,存放整齐,并定期对库房进行盘点整理,确保账物相符;
3、对出库货物进行包装、拼装、改装或加固包装,对经拼装、改装和换装的货物填写装箱单;
4、负责保持仓库卫生,向上级反馈防雨、防潮、防火、防盗等情况;
5、与客服、销售人员等做好及时沟通及对接。
任职要求:
1、中专及以上学历,熟练操作办公管理软件,有WMS操作经验者优先;
2、具备物流、仓储管理的专业知识,熟悉入库货物验收方法以及入库手续办理流程;
3、工作认真仔细,有耐心,为人诚实正直,具备高度的责任心;
4、抗压能力强,能适应加班。
薪资待遇:
5000-7000元
福利待遇:
五险一金、带薪年假、绩效奖金、定期体检、节日福利、餐费补贴、法定节假日三倍薪资;
工作时间:
月休4天,每周工作40小时,排班制。
工作地点:
广州市海珠区工业大道北110号海珠新天地(沙园地铁站B口)
联系方式:
林女士13580531413
邮箱投递:
linyingqiu1@jd.com
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