广州银行遍布珠三角 深圳、佛山、南京、中山、横琴等地 你的家乡,是否也有我们的踪迹呢? 目前 因业务发展飞速, 现正寻求更多志同道合的朋友们加入 1、我们的薪酬能拿多少? 保底可在6000起,综合6K-12K幅度;文职岗也能拿高薪喔 (薪资组成:基本工资3800+餐补550/月+奖金2-7K) 2、现金补贴:550元餐补/月,生活悠哉游哉的 3、公司送钱系列:丰厚年终奖(最差也是年底双薪) ; 4、购买五险一金(入职购买立马享受基本福利) 5、假期多多:带薪年假、带薪病假、国家规定法定假日我们统统都有哦~ 6、节日补贴:节假日礼品+员工过节费(全年2400元) 7、员工下午茶、小零食、让你上班的时间嘴巴不寂寞; 8、国内外旅游:公司带你领略各地的风土人情; 10、公司更有超多丰富活动:聚餐,户外拓展,生日party 01 招聘岗位-银行客服文员 ---------------我是工作内容案例--------------------- 小银:您好,这里是广州银行信用卡中心,我是小银,请问有什么可以帮您? 客户:我想问下 我的信用卡为什么扣多了一笔钱啊?(此处省略N段描述) 小银:好的,为了确认信息安全,需要确认下您是XX本人嘛?(此处省略108个回复)请稍等我马上为您查询 小银:X女士您好,感谢您的耐心等待!已经为您查到..... 客户:好的我明白了,谢谢你~ 小银:不客气的!看您最近消费额度较大,是否考虑办理分期还款呢?可以帮您减轻还款压力的(简单介绍) 客户:好的啊 我刚好也需要呢,麻烦帮我办理吧,谢谢! 小银:已经为您办理好了,请留意信息!请问还有其他问题吗?......感谢您的来电,祝您生活愉快,再见! 以上就是我们工作的小片段 大概对工作日常有所了解了吧 没错 我们是在招聘官方热线的客服小姐姐/小哥哥喔 1、接听官方热线来电,耐心解答客户问题,受理相关业务办理;在服务过程中顺带推广合适客户的业务与服务. (PS:非销售岗位,室内办公,轻松极少加班喔~) 1、大专或以上学历毕业;(学信网可查即可) 3、年龄20-30岁以内,男女不限; 4、有较强的沟通表达能力和学习能力; 7.5小时白班工作制;周休2天,月休8天 (每年会有1-2个月通宵班,其他时间都是白班喔) 03 办公环境 公司园区配有员工饭堂,篮球场等 双工作地址可选: 广州市天河区珠江新城五羊邨 / 天河区燕塘(均在地铁站附近) (就近分配原则,后期如办公场地搬迁,有搬迁补贴) 04 广州银行风采 我们没有经验要求,因为我们更注重自己培养人才; 在这里,你可以得到的: 1、新员工入职: √ 我们有7-14天带薪培训,全面了解公司业务产品,技能提成,培训完分配到小组组长手把手带教; 2、管理层培养(我们组长以上的管理层均由内部提拔,从不外招) √ 一年四次晋升机会(晋升通道明确且清晰,最快6个月晋升储备主管) √ 纵向:初级客服-高级客服-客服教练-小组长-储备主管-主管-经理; √ 横向:可通过公司内聘机制到其他岗位发展(培训讲师,后台等) 扫描以下二维码投递 投递成功后 HR讲在1个工作日內与您电话联系
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