公司介绍
中国电信广东分公司10000号运营中心,下辖广州、深圳、汕头、梅州、韶关五大区域中心,服务广东全省21个地市近5000万电信客户,为客户提供咨询、受理、投诉、故障申告、回访、IM客服服务等一站式服务。 10000号深圳区域中心隶属于中国电信股份有限公司广东分公司,是一个年轻,有活力的客服团队,主要为深圳、珠海、东莞三地用户提供电信业务咨询、受理、投诉、报障及IM客服服务。曾获得“中国地区最佳呼叫中心”、“全国三八红旗集体”、“全国模范职工小家” 、“全国电信用户满意服务明星班组”;中国电信集团“满意服务标杆单位”、“优秀客户服务团队”等荣誉称号。 招聘信息 招聘岗位:中国电信IM文字客服(网络在线客服) 30人 岗位职责:通过在线形式负责提供电信业务咨询、受理、投诉、报障及IM客服服务。 薪资待遇: 7、团队氛围:90后为主的年轻团队,工作氛围简单真诚阳光透明,趁年轻努力创造属于自己的价值。 工作环境:中央空调,每人一个卡位 发展空间:客服代表→星级客服→话务班长、专家专席、专兼职讲师→质检管理、各级主管 面试及工作地点:龙华电信大厦(地铁站龙华站A出口,华富市场旁) 说明:以上岗位为中国电信股份有限公司广东分公司外包业务岗位,即:劳动合同与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订,属于鹏劳公司员工,派至中国电信工作。 面试联系方式 联系人:李先生,应聘请添加微信号:szhrrr,并备注个人姓名。 应聘电话:0755-25910405;15302667896(周一至周五,上午9:00-下午5:00)) 龙华电信大厦 电信大厦内部工作环境 员工活动掠影 龙华片区宿舍环境
岗位要求:高中、中专及以上学历,具备较强的的语言沟通能力、情绪控制能力和总结归纳能力。
食宿福利:提供公寓宿舍、内部员工饭堂(享有员工餐补)
1、优厚薪酬:试用期2个月,转正后平均综合月薪4200-7500元,综合年薪6-10万+绩效奖金。
2、完善福利:就餐卡、观影券、节日福利、带薪休假、年度体检、年度旅游、转深户指标。
3、健康保障:五险一金、人生综合意外保险;公司设置有员健身活动室、小休室及心理SPA室。
4、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等),还设有网上大学。
5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘。
6、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐出游;羽毛球、篮球、足球赛;员工乐队、舞蹈队、文学社、摄影协会,定期举办各类活动。
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谨防受骗提示:如果报名时出现收费或汇款等情况,请广大考生注意分辨真伪,谨防上当受骗 特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,教师人才服务所提供的所有考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。 本站教师招聘信息来自各地人社局、政府网、人事考试网、教育局、高校、中小学等官方信息,快速及时、权威可靠。如果有侵犯版权请联系我们13823596589,我们将在24小时之内删除! |
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