是由广州市政府控股的企业
截至2021年2月末,
共123个机构网点,包括总行1家,分行13家(含信用卡中心)、
支行109家(含信用卡分中心)
广州银行遍布珠三角
深圳、佛山、南京、中山、横琴等地
你的家乡,是否也有我们的踪迹呢?
目前
因业务发展飞速,
现正寻求更多志同道合的朋友们加入
1、我们的薪酬能拿多少?
保底可在6000起,综合6K-12K幅度;文职岗也能拿高薪喔
(薪资组成:基本工资3800+餐补550/月+奖金2-7K)
2、现金补贴:550元餐补/月,生活悠哉游哉的
3、公司送钱系列:丰厚年终奖(最差也是年底双薪) ;
4、购买五险一金(入职购买立马享受基本福利)
5、假期多多:带薪年假、带薪病假、国家规定法定假日我们统统都有哦~
6、节日补贴:节假日礼品+员工过节费(全年2400元)
7、员工下午茶、小零食、让你上班的时间嘴巴不寂寞;
8、国内外旅游:公司带你领略各地的风土人情;
10、公司更有超多丰富活动:聚餐,户外拓展,生日party
加入我们,广银有你更精彩
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投递成功后请留意电话接听沟通岗位哟
招聘岗位-银行客服文员
---------------我是工作内容案例---------------------
小银:您好,这里是广州银行信用卡中心,我是小银,请问有什么可以帮您?
客户:我想问下 我的信用卡为什么扣多了一笔钱啊?(此处省略N段描述)
小银:好的,为了确认信息安全,需要确认下您是XX本人嘛?(此处省略108个回复)请稍等我马上为您查询
小银:X女士您好,感谢您的耐心等待!已经为您查到.....
客户:好的我明白了,谢谢你~
小银:不客气的!看您最近消费额度较大,是否考虑办理分期还款呢?可以帮您减轻还款压力的(简单介绍)
客户:好的啊 我刚好也需要呢,麻烦帮我办理吧,谢谢!
小银:已经为您办理好了,请留意信息!请问还有其他问题吗?......感谢您的来电,祝您生活愉快,再见!
以上就是我们工作的小片段
大概对工作日常有所了解了吧
没错 我们是在招聘官方热线的客服小姐姐/小哥哥喔
1、接听官方热线来电,耐心解答客户问题,受理相关业务办理;在服务过程中顺带推广合适客户的业务与服务.
(PS:非销售岗位,室内办公,轻松极少加班喔~)
1、大专或以上学历毕业;(学信网可查即可)
3、年龄20-30岁以内,男女不限;
4、有较强的沟通表达能力和学习能力;
3
7.5小时白班工作制;周休2天,月休8天
(每年会有1-2次通宵班,其他时间都是白班喔)
03
办公环境
公司园区配有员工饭堂,篮球场等
双工作地址可选:
广州市天河区珠江新城五羊邨 / 天河区燕塘(均在地铁站附近)
(就近分配原则)
04
广州银行风采
我们没有经验要求,因为我们更注重自己培养人才;
在这里,你可以得到的:
1、新员工入职:
√ 我们有7-14天带薪培训,全面了解公司业务产品,技能提成,培训完分配到小组组长手把手带教;
2、管理层培养(我们组长以上的管理层均由内部提拔,从不外招)
√ 一年四次晋升机会(晋升通道明确且清晰,最快6个月晋升储备主管)
√ 纵向:初级客服-高级客服-客服教练-小组长-储备主管-主管-经理;
√ 横向:可通过公司内聘机制到其他岗位发展(培训讲师,后台等)
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投递成功后 HR讲在1个工作日內与您电话联系
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